Regolamento Spedizioni e Resi

Le spedizioni dei prodotti vengono effettuate entro 7 giorni dalla ricezione dell'ordine e pagamento dello stesso. Il Cliente riceverà una mail di conferma per l'ordine e, successivamente una successiva nella quale confermiamo la partenza dei prodotti fornendo le necessarie informazioni quali, nome del Corriere incaricato  e data prevista di consegna presso il domicilio fornito dal Cliente al momento dell'ordine. Nel caso in cui alla data stabilita di consegna non sia presente nessuno al domicilio fornito Il Corriere incaricato lascerà nella cassetta postale una cartolina/avviso di avvenuto passaggio con i contatti telefonici della propria sede presso la quale la spedizione rimarrà in giacenza fino a un massimo di tre giorni. Chiamando i numeri riportati dalla cartolina/avviso passaggio del Corriere, Il Cliente potrà riprogrammare la consegna entro 24/48 ore dal giorno successivo alla mancata consegna o, in alternativa, potrà ritirare egli stesso la spedizione presso la sede del Corriere. Trascorsi 3 giorni lavorativi o 72 ore dal ricevimento cartolina/avviso senza alcuna azione da parte del Cliente, il Corriere sarà tenuto a comunicarci la persistente giacenza e, per obblighi di contratto dovrà riconsegnare il pacco presso la nostra sede. Nel caso di quest'ultima possibilità il nostro Servizio Clienti ricontatterà il Cliente per concordare un ulteriore consegna con addebito trasporto e spese aggiuntive a carico del Cliente. Per maggiori dettagli contattare sempre il servizio Clienti all'indirizzo info@dpleatherlab.com